Есть труд, который, со временем, становится не заметным и принимается как норма. Его чаще всего, считают «обязанностью» человека, который на него согласился. Но где начинаются права и заканчиваются обязанности простой, санитарки в больнице – тут никто ответить не может.
В современных условиях здравоохранение сталкивается с множеством проблем, одной из которых является нехватка санитаров. Эти работники играют важную роль в обеспечении ухода за пациентами, поддержании чистоты в медицинских учреждениях и выполнении множества других обязанностей. Однако низкая заработная плата, тяжелые условия труда и недостаточная популяризация профессии приводят к тому, что число санитаров сокращается, а нагрузка на оставшихся специалистов значительно возрастает. Сегодня в Атырауской области не хватает порядка 100 санитарок.
Около 10-ти из них в нейро-инсультном центре при областной больнице. По словам заведующей медучреждением Марты Исмаиловой стационар рассчитан на 60 койко-мест. Из них 55 инсультных, 5 неврологических и сюда попадают только экстренные пациенты, которые без посторонней помощи не обойдутся.
«Санитары получают относительно низкую зарплату по сравнению с другими медицинскими работниками. Это делает профессию непривлекательной для новых кадров, особенно среди молодежи. В большинстве случаев санитаров не обучают на специализированных курсах, а принимают на работу без достаточной подготовки. Это затрудняет адаптацию новых сотрудников и снижает качество их работы. Я считаю, что их труд заслуживает большой заработной платы, пусть будет даже 500 тыс. тенге. Для них должны быть предусмотрены и другие условия, например выдача служебной квартиры. У нас многие снимают квартиры, получают мизер. Нам не хватает санитарок, из-за чего выпадает сильная нагрузка на остальных. Сейчас они работают через сутки, так не должно быть», - сетует Марта Женисовна.
С ее слов, нехватка санитаров влечет за собой серьезные последствия для системы здравоохранения. Это проблема, требующая немедленного решения. Улучшение условий труда, увеличение заработных плат и привлечение новых кадров помогут повысить уровень здравоохранения и обеспечить пациентам качественный уход. Государство, медицинские учреждения и общество должны объединить усилия, чтобы создать достойные условия для этих важных работников.
«Например, когда я была в Казани в таком же инсультном центре, то заметила, что там нет санитарок. Больному родственники нанимают сиделку, а для наведения чистоты в палатах нанимают клининговую компанию. Нам тоже пора что-то менять в этой системе», - считает она.
Работа санитара связана с физическими нагрузками, эмоциональным стрессом и контактом с тяжелобольными пациентами. Постоянное выполнение санитарных процедур, уборка помещений и помощь медицинскому персоналу требуют выносливости и высокой ответственности. Одна из преданных своей работе санитарок - 52-летняя Фауза Утебалиева, которая работает здесь уже 6 лет.
Самое сложное в их работе – это надменное отношение родственников пациентов. Работа санитарки в инсультном отделении очень тяжела. На одной санитарке по несколько больных. Среди них есть ходячие, но чаще многие парализованные. Некоторые даже не в адекватном состоянии.
Работа у Фаузы, как и у других санитарок отделения начинается в 8 утра, когда раздают завтрак. Многих из них нужно накормить и напоить. Дальше нужно поменять подгузники, простыни, но прежде всего, нужно провести гигиенические процедуры. Обработать пролежни, «покрутить» больного. Как признается Фауза, переворачивать их безумно тяжело, а тут еще и родственники: «Санитарочка, маму нужно наверх подтянуть», «Маме нужно носочки надеть», «Маму надо до туалета отвести»…
«Да, каждый, кто работает – получает за это зарплату. И каждый может сказать - не нравится, уходи. А если ты здесь то молча выполняй свои обязанности. Тяжело с родственниками. Сами больные всегда стараются поблагодарить, произнести теплое слово, а это конечно для нас самое ценное. Я сама работаю здесь уже шестой год. Привыкла. Конечно работа не из легких, но у нас руководство замечательное, всегда поддержит. Я живу с двумя сыновьями на съемной квартире за 100 тыс, так как мы приехали из Курмангазинского района. Моя заработная плата составляет 180-200 тыс. в зависимости от отработанных часов и дежурств. К нам приходят молодые девушки и парни, но проработав один день, просто сбегают со словами, лучше пойду работать официантом», - говорит с улыбкой Фауза Утебалиева.
В феврале прошлого года депутат мажилиса Тансауле Сериков потребовал повысить зарплату санитарам не менее чем в два раза.
В своем депутатском запросе на имя вице-премьера Тамары Дуйсеновой мажилисмен подчеркнул, что государство должно акцентировать внимание на статусе младшего персонала медико-социальных учреждений. В особенности на медперсонале, который работает в операционном блоке.
«После операции моют и чистят все они. Очистить место после операции тоже непросто. На их плечах также вывоз медицинского мусора. А также не стоит забывать о радиации от моющих средств, химикатов. И за психоэмоциональный показатель выплачивается надбавка врачам, медсёстрам, а младшему персоналу – нет. Кроме того, сотрудники, младший медперсонал, работающие в реанимации, обслуживают тяжелобольных людей, пациентов, которые нуждаются в помощи. Они моют, отводят в уборную пациентов», – сказал Тансауле Сериков.
Среди младшего персонала также работники псих- и туберкулезных диспансеров. В их работу входит помощь с передвижением, уборка, стирка, приготовление еды и прочее.
При этом, по словам депутата, у санитаров очень маленькая зарплата – около 90 тысяч тенге. С надбавками оклад не превышает 100-120 тысяч. С нового года им обещали повысить зарплату на 25%, что составляет около 5-6 тысяч тенге. Но даже эти средства еще не выделили.
«Да, не стоит забывать о труде лечащих врачей. Но почему труд санитаров, выполняющих тяжёлую работу, не ценится? Сельская квота для этой категории работников вообще не включена. Каким будет настроение младших медицинских и социальных работников, которым не хватает зарплаты на месяц? После этого у них, очевидно, не будет возможности качественно выполнять работу. В целом дополнительная надбавка для младшего медперсонала должна предоставляться с учётом вредности их работы. У нас как? Только и одно название, что надбавка, да и на что этого хватит сегодня? Добавьте к этому инфляцию, растущую плату за коммунальные услуги», – добавил Тансауле Сериков.
Он привел в пример Германию, где функциональные обязанности санитаров выполняют помощники или ассистенты медсестер. Заработная плата таких работников составляет от 1800 до 2600 евро, что в тенге составляет от 900 тысяч до 1,3 млн тенге. Депутат отметил, что уровень государственного бюджета Германии несопоставим с уровнем республиканского бюджета Казахстана. Однако пока в Казахстане не будет уделено внимание работающим гражданам, в стране будет наблюдаться быстрый выезд трудоспособного населения за рубеж.
Мажилисмен подчеркнул, что в стране также необходимо изменить наименование «санитар» на «помощник» или «ассистент медсестры».
Тансауле Сериков предложил:
повысить заработную плату этих работников не менее чем в два раза;
один раз в год выдавать им путевки в санаторно-профилактические учреждения за счет работодателя;
для получения квартиры предоставить льготный кредит с учетом заработной платы.
Однако как показывает практика, предложения депутата канули в лету...
Динара Канбетова, фото автора