В целях оперативного реагирования на жалобы жителей и выявления источников неприятного запаха, обращения будут приниматься через единый контакт-центр «109», сообщает AtyrauPress со ссылкой на РСК.
Все поступившие заявки будут незамедлительно направлены специалистам департамента экологии и санитарно-эпидемиологического надзора для проведения необходимых замеров и анализа воздуха.
Для своевременного реагирования в департаментах экологии и СЭС организовано дежурство мобильных групп, оснащенных оборудованием для замера качества воздуха и выявления отклонений по предельно допустимым концентрациям (ПДК).
Контакт-центр «109» работает круглосуточно по следующим контактам:
🔹 Звонок на короткий номер 1-0-9;
🔹 Atyrau109 Telegram-bot; (https://t.me/atyrau_109_user_bot)
🔹 https://atyrau.komek109.kz / портал.